Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est N'JOY SAS, dont le siège social se situe en France. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@njoyapp.com.

Nous collectons différents types de données :

• Identification : nom, prénom, adresse email, date de naissance, numéro de téléphone.
• Compte et abonnement : identifiants de connexion, historique de paiement, formule choisie.
• Utilisation de l'application : sorties réservées, partenaires visités, préférences, géolocalisation (avec votre accord).
• Techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, logs de connexion.

Vos données sont traitées pour :

• Vous permettre de créer un compte et d'accéder aux fonctionnalités de N'JOY.
• Gérer votre abonnement et traiter vos paiements en toute sécurité.
• Vous recommander des sorties et partenaires pertinents près de chez vous.
• Vous envoyer des communications (newsletter, notifications) auxquelles vous avez consenti.
• Améliorer nos services par des statistiques d'usage anonymisées.
• Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements reposent sur :

• L'exécution du contrat qui nous lie à vous (gestion du compte et de l'abonnement).
• Votre consentement pour les communications marketing et la géolocalisation.
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et sécuriser la plateforme.
• Nos obligations légales (facturation, comptabilité).

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les partenaires chez qui vous réservez une sortie (uniquement les informations nécessaires à la réservation).
• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, emailing), tous tenus par contrat à la confidentialité.
• Les autorités publiques lorsque la loi l'exige.

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis archivées pendant 3 ans à des fins de prospection commerciale, sauf opposition de votre part. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@njoyapp.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et personnaliser l'expérience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau d'information affiché lors de votre première visite.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), stockage sécurisé, contrôle d'accès, audits réguliers. Aucune transmission via Internet n'étant totalement sûre à 100 %, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue mais nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour protéger vos informations.

La présente politique peut être mise à jour ponctuellement. Toute modification significative vous sera notifiée par email ou via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à cette politique, vous pouvez nous écrire à privacy@njoyapp.com.